Sicherheit und Professionalität geht vor. Wir nehmen es auf und neben dem Wasser genau mit den Details.
Verantwortlich / Rechnungsadresse
Swiss Nautic Charter GmbH
Reboat Zürich
Stationsstrasse 10
8713 Uerikon
info@reboat.ch
Konzept, Gestaltung und UmsetzunG
EIDENBENZ / ZÜRCHER AG
Agentur für klassische und digitale Kommunikation
044 500 22 25
www.e-z.ch
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Teilnahme an allen auf der Reboat Plattform angebotenen Dienstleistungen ist freiwillig. Mit Betreten der Anlage bzw. Boote, erkennt der Teilnehmer/Mieter die folgenden aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Teilnahmebedingungen
Mit der Registrierung meldet sich der Teilnehmer/Mieter, inklusive seine in der gleichen Buchung eingetragenen Gäste, verbindlich zu der von ihm gewählten Surf-Session an.
Der Teilnehmer/Mieter (inkl. seine Gäste) kennt und akzeptiert vollumfänglich die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Er erklärt ausdrücklich, dass er alle darin enthaltenen Regeln, Vorschriften und Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und seine Gäste darüber informiert hat.
Den Anweisungen der Crew ist immer Folge zu leisten.
Bei Zuwiderhandlungen, die den ordnungsgemässen Verlauf der Veranstaltung stören oder die Sicherheit der übrigen Teilnehmer gefährden können, ist Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat berechtigt, den jederzeitigen Ausschluss des Betreffenden von der Veranstaltung auszusprechen.
Das Tragen von einer Weste ist obligatorisch. Die Westen werden zur Verfügung gestellt. Jedem Teilnehmer stehen zudem Surfboards und das zum Wakesurfen benötigte Equipment zur freien Verfügung.
Ein selbstständig durchgeführtes Einwärmen wird als Verletzungsprophylaxe vor dem Surfen empfohlen.
Versicherung und Haftung
Das Betreten und die Benutzung der Anlage bzw. Boote erfolgt auf eigene Gefahr. Versicherung (Unfall, Haftpflicht, Diebstahl, etc.) ist Sache der Teilnehmer/Gäste. Bei minderjährigen Teilnehmern/Gästen ist die Versicherung Sache des gesetzlichen Vertreters.
Das Mindestalter ist 18 Jahre. In Begleitung eines gesetzlichen Vertreters, dürfen auch Kinder/Jugendliche ab 10 Jahre mitkommen. Auf die Sunset-Session (18.00 – 21.30 Uhr) dürfen ausschliesslich Personen ab 18 Jahre mitkommen. Der gesetzliche Vertreter versichert, dass der minderjährige Kunde über die erforderlichen gesundheitlichen und körperlichen Voraussetzungen verfügt. Der gesetzliche Vertreter haftet für Schäden an Personen, der Anlage und der Ausrüstung, die durch das Fehlverhalten des minderjährigen Kunden entstehen.
Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat lehnt jede Haftung für Schäden ab, welche an eigenem Material der teilnehmenden Person oder Material von Dritten oder Dritten selbst entstehen. Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Wertgegenstände, Kleidungsstücke und Ausrüstungsgegenstände.
Verursacht der Teilnehmer/Mieter einen Schaden am Motorboot und/oder dem damit verbundenen Equipment, welche auf Fahrlässigkeit oder Absicht zurückzuführen ist, so kann die Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat ihre damit verbundenen Aufwände dem Kunden vollumfänglich in Rechnung stellen und behält sich die Geltendmachung von weiteren Schadensersatzansprüchen ausdrücklich vor (Selbstbehalt CHF 1000). Es gilt der Wert der Neuanschaffung der Ware, unabhängig vom Alter oder Abnützungsgrad. Der Zeitwert wird nur dann berücksichtigt, wenn schon strukturelle Schäden am Material vorher bestanden (per Definition Hersteller/Händler/Anbieter). Sollte die Versicherung einen Zeitwert geltend machend, muss der Teilnehmer/Mieter für die Mehrkosten von Ersatzmaterial aufkommen bzw. dessen Differenz.
Persönliche Surfboards sind willkommen. Das Surfen mit diesen geschieht ausdrücklich auf eigene Gefahr und Verantwortung. Für entstandene Materialschäden haftet jeder Teilnehmer/Mieter selbst.
Die Ausführung der Wassersportaktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Aktivitäten im Freestyle Sport Bereich beinhalten unvermeidbar bestimmte Risiken. Mit seiner Buchung erklärt der Teilnehmer/Mieter, dass er sich der mit dem Wassersport verbundenen Risiken und Gefahren bewusst ist. Eine explizite Unterrichtung und Aufklärung durch Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat ist hierfür nicht erforderlich.
Jeder Teilnehmer/Mieter versichert, dass er gesund ist und über die notwendigen körperlichen Voraussetzungen verfügt. Insbesondere versichert der Kunde, dass er frei von Herz- und Kreislaufbeschwerden, schwerwiegenden orthopädischen Problemen und Erkrankungen oder anderen, eine körperliche Betätigung nicht zulassenden oder die Schwimmfähigkeit beeinflussenden gesundheitlichen Beeinträchtigungen ist. Von jedem Kunden wird Eigenverantwortung, Umsichtigkeit und realistische Selbsteinschätzung gefordert. Ein explizites Nachfragen ist von Seiten Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat hierfür nicht nötig.
Müssen Dritte zur Unterstützung des Teilnehmers/Mieters aufgeboten werden (z.B. Rettungsdienste), sind die dabei entstehenden Kosten durch den Teilnehmer/Mieter selbst zu tragen bzw. hat Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat das Recht, eventuell entstandene Kosten von dem Teilnehmer/Mieter einzuziehen.
Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat behält sich vor, einen Teilnehmer/Mieter jederzeit bei Missbrauch der Boote inkl. Equipment, möglicher Gefährdung Anderer, oder aus anderen wichtigen Gründen von der Veranstaltung auszuschliessen. Dies gilt insbesondere, wenn ein Teilnehmer/Mieter bei seiner Anmeldung falsche Angaben zu personenbezogenen Daten gemacht hat. Die Teilnahme von unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehenden Personen ist nicht erlaubt. Wenn ein Teilnehmer/Mieter sichtbar unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht, hat das Personal die Pflicht, den Teilnehmer/Mieter auszuschliessen. Eine im Voraus geleistete Zahlung wird nicht rückerstattet.
Der Teilnehmer/Mieter hält sich jederzeit an die geltenden Covid-19 Schutzmassnahmen. Bei Missachtung der Regeln ist Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat befugt den Teilnehmer/Mieter von der Plattform zu verweisen.
Anmeldung und Zahlungsbedingungen
Die Anmeldung erfolgt online über das Buchungstool auf reboat.ch. Der Teilnehmer/Mieter erhält nach erfolgreicher Buchung eine automatische Bestätigung per E-Mail/SMS. Die Anmeldung ist verbindlich.
Bei der Surf&Chill Session kann für max. 4 Personen (1 Hauptperson + 3 Gäste) gleichzeitig gebucht werden. Alle 4 Personen sind somit garantiert auf dem gleichen Boot, was bei einer grösseren Gruppe (5 Personen und mehr) nicht der Fall ist. Für Gruppen von mehr als 4 Personen, muss zwingend eine “Gruppen-Session” gebucht werden.
Standardmässig dauert eine Surf-Session 15 Minuten. Wenn es die Zeit zulässt, bekommt man noch einen Ride on top. Dies hängt aber von div. Faktoren (Anzahl Teilnehmer, bereits absolvierte Surf-Dauer nach dem letzten Ride, etc.) ab und wird nicht garantiert. Der Entscheid liegt dabei alleine beim jeweiligen Fahrer und den Bedingungen. Maximal nach 20 Minuten wird gewechselt.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt vor Ort mit Maestro-EC, Visa/Mastercard oder Twint.
Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat behält sich vor, bei gewissen Angeboten (u.a. Gruppenanlässen, Firmenevents, Partyveranstaltungen, etc.) einen Teil der Kosten im Voraus als Anzahlung in Rechnung zu stellen.
Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat behält sich vor, jederzeit Preis- und Programmanpassungen vorzunehmen.
Durchführung
Die Buchung findet bei jedem Wetter statt, solange Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat die Umstände des Wetters verantworten kann. Sollte durch die Witterungsumstände (Hagel, Sturm, Gewitter, zu viel Wind, unfahrbare Verhältnisse oder weitere unbestimmte Witterungseinflüsse) Gefahr für Körper und Gesundheit bestehen, kann die Session bzw. Miete abgesagt oder – nach Beginn – abgebrochen werden.
Muss die Session/Miete vor Beginn aufgrund oben erwähnten Gründen und Weitere abgesagt werden, erhält der Teilnehmer/Mieter eine Benachrichtigung per E-Mail/SMS.
Muss die Session/Miete nach Beginn aufgrund oben erwähnten Gründen und Weitere abgesagt werden, besteht kein Anrecht auf eine Rückerstattung der Bezahlung.
Um pünktlich beginnen zu können, wird empfohlen, 10-15 Minuten vor offiziell gebuchter Zeit zu erscheinen. Ein zu spätes Erscheinen wird von der Surf- bzw. Mietzeit abgezogen.
Annullierung
Sessions können bis 24h im Vorfeld kostenlos annulliert werden. Erfolgt die Annullierung weniger als 24h vor Beginn und ohne plausible Begründung (Unfall, Krankheit, etc.), behält sich Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat das Recht vor, den kompletten Betrag einzufordern und in Härtefällen den Teilnehmer/Mieter zu sperren. Gleiches gilt auch für das Fernbleiben.
Mieten können bis 72h im Vorfeld kostenlos annulliert werden. Anschliessend gelten folgende Konditionen:
ab 72h vor dem Event werden 25% der Gesamtkosten in Rechnung gestellt
ab 48h vor dem Event werden 50% der Gesamtkosten in Rechnung gestellt
ab 24h vor dem Event werden 100% der Gesamtkosten in Rechnung gestellt
Bild- und Filmaufnahmen / Datenverwendung
Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat und die Sponsoren der Anlage behalten sich vor, vor, während und nach der Surf Session Bild- und Filmaufnahmen für die Webseite oder weiteren Kommunikationskanälen zu machen. Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat und die Sponsoren bzw. Partner der Anlage behalten sich vor, das Foto-, Bild- und Videomaterial für Werbezwecke (bspw. auf Facebook, Presseanfragen oder für interne Berichterstattung, etc.) zu verwenden. Falls die Veröffentlichung der Fotos nicht erwünscht ist, muss dies im Vorfeld dem Fotografen ausdrücklich mitgeteilt werden.
Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat behält sich vor, die gesammelten Kontaktdaten den Sponsoren bzw. Partnern zu Marketingzwecken zur Verfügung zu stellen. Swiss Nautic Charter GmbH. Reboat wie auch die Sponsoren und Partner verpflichten sich, mit Ausnahme der oben genannten Veröffentlichungen, personenbezogene Daten nicht an Dritte weiterzugeben und die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes einzuhalten.
Registrierungspflicht und Kundendaten
Swiss Nautic Charter GmbH bzw. Reboat ist befugt im Falle einer Infektion mit dem Corona-Virus die Kundendaten aller Gäste für den Schutz vor weiteren Ansteckungen und für die Nachverfolgung der Infektionsketten einzusehen und allenfalls an entsprechende Behörden gemäss den Vorgaben BAG (Bundesamt für Gesundheit) weiterzureichen. Die Kundendaten werden ausschliesslich für diesen Zweck verwendet und nur bei Notwendigkeit weitergeben.